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1通过某app校园招聘途径投递个人简历，随后接到面试电话； 2三天后一面，(后来听一起去二面的同学说，本来一面是群面几人一组，自我介绍及问题，但是我改了时间，所以临时改成hr和某个部门主管单面我)hr先让我填写了个人信息，后面附带心理测试题、及两道问题，(类似800字以上小作文，介绍自己校园或工作成就等等+老板让你在你忙碌的时候做一件重要的事情时你该怎么做)，笔试全过程大概1小时。之后hr讲了公司的薪酬福利，带我参观了客服人员的日常工作，之后是半小时的和hr,部门主管的交流，问了三个问题(自我介绍+对刚刚观察到的客服工作的个人理解+你认为自己从事这个职业的优势和劣势)。 3三天后通知二面，是和领导加某主管两个人单面。过程大概是自我介绍加问一些问题，全过程15分钟左右，大家按来的时间依次进入面试，着正装出席。听之前面试的人说领导问的问题很犀利，总是能找到你的破绽。但我完整走下来感觉整个聊天过程非常愉快，就是轻松的交谈加自信的神态就可以了。 4三天后接到电话通知通过。面试技巧主要是:让面试官感受到你的抗压能力强、热爱这份工作、与人交流组织语言能力，以及千万要自信自信，气势不输！祝你好运。

整个流程很严谨，一个部门一个部门的过，需要考察专业知识，环境很好，总体不错，会重视专业对口和工作经验，对于一些难题千万别入坑。

其实就是在58上看到招聘信息，打电话过去，然后通知面试时间，然后主管随便问了几个问题，就通过了，复试的时候是视频面试，可能仅仅是确定是否真的招了个人而已。